Uvjeti korištenja

1. Pružatelj i prihvaćanje

Uslugu DigiRest pruža SyntAgent d.o.o., Ulica Radmile Matejčić 10, 51110 Rijeka, OIB 58083558347 („Pružatelj"). Korištenjem usluge Korisnik prihvaća ove Uvjete.

2. Usluga

DigiRest je programska usluga (SaaS) za ugostiteljske objekte: digitalni jelovnik, naručivanje gostiju, kuhinjski i konobarski ekran, rezervacije stolova, izvještaji i administracija. Sadržaj objekta (jelovnik, cijene, stolovi) uređuje Korisnik.

3. Korisnički računi

Korisnik je odgovoran za povjerljivost pristupnih podataka svojeg osoblja i za radnje pod tim računima. Lozinke se ne mogu pročitati nakon postavljanja — ako se izgube, postavlja se nova.

4. Obveze Korisnika

• Korisnik je voditelj obrade osobnih podataka svojih gostiju. Dužan je gostima pružiti vlastitu obavijest o privatnosti i imati pravnu osnovu za obradu.
• S Pružateljem sklapa ugovor o obradi podataka (Dodatak o obradi).
• Sadržaj koji objavljuje mora biti točan i zakonit (cijene, alergeni, radno vrijeme).
• Zabranjena je zlouporaba usluge, automatsko masovno dohvaćanje podataka i ometanje rada.

5. Izvršitelj obrade

Za podatke gostiju Pružatelj je izvršitelj obrade i obrađuje ih isključivo po uputama Korisnika, u skladu s ugovorom o obradi i GDPR-om.

6. Dostupnost

Pružatelj nastoji uslugu držati dostupnom 24/7, uz planirano održavanje i moguće prekide zbog više sile ili radova kod pružatelja infrastrukture. Pružatelj ne jamči neprekinut rad.

7. Naknada

Naknada se uređuje zasebnom ponudom ili ugovorom između Pružatelja i Korisnika. Sastavni je dio toga dogovora i način obračuna.

8. Podaci i njihov povrat

Podaci uneseni u uslugu pripadaju Korisniku. Na zahtjev, po prestanku ugovora, Pružatelj Korisniku predaje podatke u strojno čitljivom obliku i potom ih briše, osim podataka koje je dužan čuvati po propisima.

9. Intelektualno vlasništvo

Programska oprema, dizajn i znak usluge ostaju vlasništvo Pružatelja. Korisnik dobiva pravo korištenja usluge za svoje poslovanje.

10. Odgovornost

Pružatelj odgovara za pružanje usluge prema ugovoru. Ne odgovara za sadržaj koji unese Korisnik, za poslovne odluke Korisnika, ni za neizravnu štetu. Odgovornost Pružatelja ograničena je na iznos naknade plaćen za razdoblje u kojem je šteta nastala, osim u slučajevima gdje je ograničenje zakonom zabranjeno.

11. Prestanak

Ugovor se može raskinuti u skladu s ugovorom ili ponudom. Pružatelj može privremeno isključiti pristup zbog neplaćanja ili zlouporabe, uz prethodnu obavijest osim u slučaju očite zlouporabe.

12. Izmjene Uvjeta

Pružatelj obavještava Korisnika o bitnim izmjenama unaprijed.

13. Mjerodavno pravo

Primjenjuje se hrvatsko pravo. Za sporove je nadležan sud u Rijeci.